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Blog da Lu

SMS falsos: veja como se proteger

02 agosto - Publicado pela Lu em 2/08/2011 às 9:08 em Blog.

Alerta geral, pessoal! Circularam nas últimas semanas SMS falsos com mensagens tentadoras, nas quais se prometiam prêmios e vantagens decorrentes de uma suposta promoção denominada “Recarga premiada Rede Globo – Magazine Luiza- Faustão”. Sobre essa questão, gostaria de esclarecer que:

SMSFALSOS SMS falsos: veja como se protegerO Magazine Luiza dispara mensagens de SMS quando os nossos clientes solicitam informações específicas como, por exemplo, localizar uma loja próxima ou obter dados sobre produtos em nossos tabloides.

Outra ocasião em que as mensagens de SMS são utilizadas por nós, é quando existe uma promoção específica sobre um produto e queremos que nossos clientes aproveitem a oportunidade.

Vale lembrar que, sempre que você for contemplado em algum concurso ou promoção a equipe organizadora entrará em contato por telefone e, no caso de tentativas frustradas, por e-mail para conversar diretamente com você, como é característica de nossa filosofia de atendimento, sempre dedicada e pessoal. Nunca enviamos SMS para notificar um acontecimento tão importante quanto um resultado de promoção.

Dicas para identificar SMS falsos.

As operadoras indicam algumas pistas para identificar um possível SMS falso. Na disposição de enganar o próximo, os estelionatários acabam incorrendo em formatos muito semelhantes. Portanto, fique de olho em mensagens com as seguintes características:

1. Saudações muito genéricas;

2. Falsa necessidade de urgência;

3. Mensagens com imagens levemente distorcidas ou fazendo um “esforço” para se parecem com os sites oficiais;

4. Links com formatos estranhos, caracteres incomuns etc;

5. Erros de português e troca de letras;

Caso receba um SMS falso, faça a denúncia à polícia imediatamente!

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  • Sara Oliveira

    O que esse caras ganham com isso?

  • geovanni

    é bom saber disso

  • Nelson

    Recebi 3 sms dizendo que ganhei uma casa do magazne luiza mais trinta mil gostaria de saber se isso procede obrigado.

    • http://blogdalu.magazineluiza.com.br/ Lu

      Olá, Nelson!
      Não, essas mensagens que você recebeu são falsas.
      O Magazine Luiza sempre tenta entrar em contato com ganhadores de promoções por telefone, para não haver enganos, tá?
      Beijos!

  • Ricardo Wagner

    eu recebi hoje um sms as 18:00 hs falando que eu tinha sido sorteado com uma casa e 30 mil reais e a pessoa com quem eu me comunicava disse que eu tinha que tita um estrato da minha conta no bb e lhe informa a data e a hora do mesmo retirado!!

  • diego

    Golpe magazine Luiza não caia nessa pessoas ficam
    Mandando mensagem se dizendo q e das lojas magazine
    Luiza e q você ganho alguma coisa assim como eu
    Eu foi uma casa no valo de 100 $cem mil! Recebi a
    Mensagem ontem mesmo e o mas comedia e q os idiotas
    Ainda mandam número e não e falso a gente liga no caso
    Eu atenderam e disseram foi engano
    Em fim nao acreditem e ninguém acredita a
    Final não e todo dia q se ganha uma casa nesse
    Valo ou ate menos ninguém sai dando casa por
    Ai

  • http://blogdalu.magazineluiza.com.br/ Lu

    Oi, Adriana!
    Olha só, essa mensagem que você recebeu é falsa.
    O Magazine Luiza sempre tenta entrar em contato com ganhadores de promoções por telefone, para não haver enganos, tá?

    E nós não temos nenhuma loja no Rio de Janeiro, quem sabe um dia. :)
    Beijos!

  • http://blogdalu.magazineluiza.com.br/ Lu

    Oi, Ilma!
    Essas mensagens que você recebeu são falsas.
    O Magazine Luiza sempre tenta entrar em contato com ganhadores de promoções por telefone, para não haver enganos, tá?
    Beijos!

  • http://blogdalu.magazineluiza.com.br/ Lu

    Oi, Rose!
    O Magazine Luiza sempre tenta entrar em contato com ganhadores de promoções por telefone, assim não tem problema de erra, né!
    Beijos!

  • http://blogdalu.magazineluiza.com.br/ Lu

    Géssica, oii!
    Para não haver enganos, o Magazine Luiza sempre tenta entrar em contato com ganhadores de promoções por telefone, tá!?
    Beijos!

  • http://blogdalu.magazineluiza.com.br/ Lu

    Bernadete, essa mensagem é falsa.
    O Magazine Luiza não avisa os ganhadores de promoções e concursos por SMS, tá?
    Beijos!

  • http://blogdalu.magazineluiza.com.br/ Lu

    Lilian,
    nossa equipe vai entrar em contato até que consiga explicar direitinho para o vencedor em qual concurso ou promoção ele participou e o prêmio ganhado.
    A quantidade de vezes pode variar, mas sempre vai ser de uma forma pessoal, nunca por SMS.
    Beijos!

  • http://blogdalu.magazineluiza.com.br/ Lu

    Esse tipo de mensagem é falsa mesmo!
    Infelizmente é difícil saber de onde elas são enviadas, por isso eu indico aos clientes que avisem a polícia assim que receberem as mensagens, informando o número que enviou o SMS, tá?
    Beijos!

  • Willian Santos

    o problema é que quase ninguém denuncia apenas fica calado ai continuam fazendo isso com mais facilidade.

  • http://blogdalu.magazineluiza.com.br/ Lu

    Eduardo, infelizmente é golpe. Não caia nessas mensagens, tá?
    Beijos!

  • Bruna Uhlik Horan

    Minha mae recebeu essas mensagens,mais eu n acreditei eles mandaram minha mae ir ate o banco do brasil que eles estariam la esperando agente para nos entregar o dinheiro da suposta casa e dos 3 mil mais não fomos,mesmo assim minha mae ainda acredita que pode ser verdade já nem sei mais o que falar.

  • Diel DS Som

    Isso foi hoje as 6:43 agora noite

  • jucimaria rosa silveira

    acabei de receber 4 msgs me comunicando que ganhei uma casa mais 30 mil na promoçao magazine luiza realizando sonhos , como saber se e verdade

    • http://blogdalu.magazineluiza.com.br/ Lu

      Oi, Jucimaria!
      Olha, o Magazine Luiza não avisa os ganhadores de promoções por SMS, tá? Em casos assim, de uma notícia tão importante, as equipes entram em contato mais pessoal.
      Beijo!

  • http://blogdalu.magazineluiza.com.br/ Lu

    Oii!
    Esse tipo de mensagem é falsa!
    Olha, o Magazine Luiza não avisa os ganhadores de promoções por SMS, tá? Em casos assim, de uma notícia tão importante, as equipes entram em contato mais pessoal.
    Beijos!

  • http://blogdalu.magazineluiza.com.br/ Lu

    Olá Rodrigo!

    O Magazine Luiza não avisa os ganhadores de promoções e concursos por SMS, tá?

    Beijos!

    • julio

      bom dia meu nome e julio acordei com a seguinte mensagem que eu tinha ganhado uma casa e 30 mil tem esta promoçao

      • http://blogdalu.magazineluiza.com.br/ Lu

        Olá Julio!
        O Magazine Luiza não avisa os ganhadores de promoções por SMS!
        Bjs

  • http://blogdalu.magazineluiza.com.br/ Lu

    Olá Jacqueline!
    Olha só eu indico aos clientes que avisem a polícia assim que receberem as mensagens, informando o número que enviou o SMS, tá?

    bjs

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