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Blog da Lu

8 dicas importantes na hora de comprar pela Internet

22 novembro - Publicado pela Lu em 22/11/2016 às 15:18 em Blog.

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Comprar pela internet é simples, fácil e muito prático, né?! Afinal, você compra o seu produto favorito apenas com um clique no conforto da sua casa. Só que mesmo assim, é importante ter alguns cuidados para não cair em ciladas! Ainda mais que existem sites falsos que usam de má-fé para aplicar golpes. 🙁

O Magazine Luiza sempre teve como compromisso: a intenção de garantir qualidade, direitos, e, sobretudo, a segurança das pessoas que compram por aqui, sabe? Mas, apesar de todo esse cuidado, existem os cibercriminosos, que usam a tecnologia para praticar ações maldosas usando nomes de empresas e marcas conhecidas.

Pensando nisso, fiz uma listinha com 8 dicas importantes de segurança que vão te ajudar a identificar o que é fraude na hora de fazer sua compra pela internet! Vamos lá?

1-) Desconfie sempre
Nada de clicar em links desconhecidos, viu?! Se receber um e-mail de algum lugar que não conhece, fique de olho!

2-) Não clique em SPAM
Gente, evite clicar em SPAM, essa é uma prática muito usada pelos os fraudadores para chamar à atenção das pessoas. Quer ver um exemplo? Você recebe um email que parece de uma loja “oficial” com anúncios “Compre aqui: preços bem abaixo do mercado” tentadores e faz a gente abrir o email.

No texto da mensagem, em algum lugar vai ter um link para você clicar. Quando é spam, esse link vai te levar ou a um site feito por um cracker ou instalar um programa malicioso que copia tudo que você digita no computador. Ou seja, a ideia é a mesma: seja por um site falso ou pelo programa, os fraudadores querem roubar dados importantíssimos como senhas de banco e número de cartão de crédito.

Por isso, antes de clicar em qualquer link, coloque a setinha do mouse em cima do dele (sem clicar!!!!) e veja na barra para qual endereço o site quer te direcionar. Se for algo estranho e não um domínio oficial, como www.magazineluiza.com.br, delete o e-mail imediatamente! E se por acaso pedir para instalar algum programa no seu computador, não instale, tá?

Ah, os fraudadores criam uma URL falsa e bem parecida com a marca oficial, viu? Por isso, antes de clicar, minha dica é sempre ler a URL certinha, porque normalmente é um detalhe que a gente deixa passar despercebido. Na maioria dos casos, eles mudam apenas uma letra, acrescentando letra maiúsculas ou até retirando alguma letrinha. Então, olha bem direitinho, tá?

3-) Faça uma análise do site
Que tal bancar o Sherlock Holmes, aquele personagem de investigação, hein?! Se for a primeira vez que você entra em um site, a dica é navegar por ele pra ter certeza de que todas as páginas abrem, ou seja: se os links realmente funcionam direitinho. 😉

4-) Identifique o fornecedor / loja / empresa
Olha só, procure a identificação do site e de todos os fornecedores envolvidos na sua compra virtual, por exemplo:dê uma olhadinha na razão social, CNPJ, se a loja tem endereço físico e eletrônico, telefone e outras formas de contato além do e-mail.

Uma dica: redobre seus cuidados quando o site exibir como forma de contato apenas um telefone celular, viu?! Ah! E vale lembrar que por lei, os dados do fornecedor devem ser informados no site de maneira clara e com destaque, inclusive na sua página principal, pra facilitar a sua localização e contato.

Pra te ajudar, dá uma olhadinha no exemplo da nossa página inicial pra você ver como dá pra encontrar tudo que precisa pra ter certeza que é esta é a verdadeira:

http://www.magazineluiza.com.br/

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5-) Na dúvida: entre em contato através de outro canal
Se tiver dúvidas se o site é verdadeiro, minha dica é sempre procurar outro canal de atendimento como telefone, chat ou até as redes sociais.

6-) Dados pessoais e cartão de crédito
Gente, isso é importantíssimo! Na hora de colocar seus dados pessoais e o número do seu cartão de crédito, sempre dê uma olhadinha no link do site! Veja se se tem a letra S no link, logo depois do ‘httpS”. Este S, significa que o site é seguro, certificado e validado. https://sacola.magazineluiza.com.br

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7-) Tenha antivírus e mantenha os sistemas e aplicativos atualizados
Outra dica que não podia ficar de fora é ter sempre um antivírus instalado em seu computador, smartphone ou tablet. Além disso, deixe sempre atualizado, assim, como os sistemas e aplicativos, tá?!

8 -) Canais oficiais
Pra terminar, veja sempre se o site tem canais oficiais. Porque qualquer dúvida você pode entrar em contato direto com a marca, através deles. Aproveite e anota aí os links oficiais do Magazine Luiza.

Site: magazineluiza.com.br
Site: m.magazineluiza.com.br
Clube da Lu: clubedalu.com.br
Magazine Você: magazinevoce.com.br

Ah! E tem também as minhas redes sociais:

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E, claro: aqui no meu Blog também blogdalu.magazineluiza.com.br

Agora que você já tem essas dicas, você já sabe como se proteger, né?!

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